Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op diensten die worden aangeboden door KO, een merk van INOK B.V.
1. Over KO
KO biedt persoonlijke coaching en, waar passend, toegang tot een traject waarbij medische beoordeling en behandeling onderdeel kunnen zijn van het programma.
Medische beslissingen worden altijd genomen door een bevoegde arts en niet door KO of de coach.
2. Intake
De eerste intake is gratis en verplicht je niet om een traject te starten.
Tijdens of na de intake kan worden besproken welke vorm van begeleiding mogelijk bij je past.
Een intake is geen garantie dat je in aanmerking komt voor medische behandeling.
3. Persoonlijke coaching
Persoonlijke coaching kan onder andere bestaan uit:
- één-op-één begeleiding
- regelmatige contactmomenten
- ondersteuning bij voeding, beweging, slaap en stress
- praktische ondersteuning bij gedragsverandering
Coaching vervangt geen medische zorg.
4. Medisch traject
Wanneer je kiest voor een traject met medische begeleiding, beoordeelt een BIG-geregistreerde arts zelfstandig of behandeling medisch geschikt is.
De arts bepaalt onder andere:
- of behandeling verantwoord is
- of medicatie wordt voorgeschreven
- welke medicatie en dosering passend zijn
- of behandeling moet worden aangepast of gestopt
KO kan geen specifieke behandeling of medicatie garanderen.
5. Prijzen
De actuele prijzen staan op onze website.
Persoonlijke coaching begint vanaf het op de website genoemde maandbedrag.
De prijs van een compleet traject kan afhangen van de gekozen behandeling en dosering.
Voordat je start, informeren we je over de toepasselijke kosten.
6. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestel- of inschrijfproces worden aangeboden.
Je bent verantwoordelijk voor tijdige betaling van verschuldigde bedragen.
7. Opzeggen
Indien een programma maandelijks opzegbaar is, staat dit duidelijk vermeld bij het betreffende aanbod.
Opzegging betekent niet automatisch dat een medische behandeling direct moet worden beëindigd. Wij adviseren wijzigingen in medicatie altijd met de behandelend arts te bespreken.
8. Afspraken en annulering
Wanneer je een afspraak niet kunt nakomen, vragen we je deze zo vroeg mogelijk te wijzigen of annuleren.
Voor bepaalde afspraken kan een annuleringsbeleid gelden. Indien van toepassing wordt dit vooraf aan je meegedeeld.
9. Resultaten
Resultaten verschillen per persoon.
KO garandeert geen specifieke hoeveelheid gewichtsverlies, termijn, uiterlijk resultaat of ander individueel resultaat.
Resultaten zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder medische omstandigheden, leefstijl, gedrag, behandeling en persoonlijke situatie.
10. Jouw verantwoordelijkheid
Je bent verantwoordelijk voor het volledig en eerlijk verstrekken van informatie die relevant is voor jouw begeleiding en medische behandeling.
Volg medische instructies altijd op en neem bij klachten of zorgen contact op met de betrokken zorgverlener.
11. Aansprakelijkheid
KO is alleen aansprakelijk voor directe schade voor zover deze volgens de wet aan KO kan worden toegerekend.
KO is niet verantwoordelijk voor medische beslissingen die zelfstandig door een bevoegde zorgverlener worden genomen.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
12. Intellectueel eigendom
Teksten, programma's, materialen, vormgeving en andere content van KO mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk is, kunnen partijen zich wenden tot de bevoegde rechter.
14. Contact
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
info@inok.nl
INOK B.V.
KvK: 78057027